سیاست گارانتی
Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. برای کسب و کار شما ارزش قائل است و همیشه سعی می کند بهترین خدمات را به شما ارائه دهد. خط مشی گارانتی پویا برای دستیابی به چابکی تجاری طراحی شده است و گزینه های مختلفی را برای محافظت از دارایی های ارزشمند خود در اختیار شما قرار می دهد. در این سند شما همه آنچه را که باید در مورد گارانتی پویا از نظر مدت زمان، پوشش و خدمات مشتری بدانید، پیدا خواهید کرد.
دوره گارانتی
داینامیک به مدت یک سال پس از تاریخ اولیه خرید، محصولات خود را بدون ایرادات تولیدی یا فنی تضمین می کند. این ضمانت فقط برای مالک اصلی اعمال می شود و قابل انتقال نیست.
پوشش گارانتی
محصولات داینامیک دارای ضمانت عاری از نقص در مواد و طرز کار در استفاده معمولی در دوره گارانتی هستند. محصولاتی که از طریق توزیع کنندگان مجاز پویا فروخته نمی شوند، مشمول قرارداد گارانتی نمی شوند. تعهدات گارانتی برای محصولات سفارشی شده توسط قراردادهای جداگانه کنترل می شود و در این سند پوشش داده نمی شود.
Dynamic موتورها را گارانتی نمی کند. ادعاهای گارانتی موتور باید مستقیماً به یک مرکز خدمات کارخانه مجاز برای سازنده موتور خاص ارائه شود.
گارانتی داینامیک نگهداری عادی محصولات یا اجزای آن (مانند تنظیم موتور و تعویض روغن و فیلتر) را پوشش نمی دهد. گارانتی همچنین شامل موارد سایش و پارگی معمولی (مانند تسمه و مواد مصرفی) نمی شود.
گارانتی داینامیک عیب ناشی از سوء استفاده اپراتور، عدم انجام تعمیر و نگهداری عادی محصول، اصلاح محصول، تغییرات یا تعمیرات انجام شده در محصول را بدون تایید کتبی داینامیک پوشش نمی دهد.
موارد استثنا از گارانتی
داینامیک هیچ گونه مسئولیتی را در نتیجه شرایط زیر بر عهده نمی گیرد، که تحت آن ضمانت نامه باطل می شود و از بین می رود.
1) پس از اتمام دوره گارانتی، محصول معیوب تشخیص داده شود
2) محصول در معرض سوء استفاده، سوء استفاده، سهل انگاری، تصادف، دستکاری، تغییر یا تعمیر غیرمجاز قرار گرفته است، چه بر اثر تصادف یا دلایل دیگر
3) محصول به دلیل بلایا یا شرایط شدید، طبیعی یا انسانی، از جمله سیل، آتش سوزی، صاعقه یا اختلال در خطوط برق آسیب دیده است.
4) محصول تحت شرایط محیطی فراتر از تحمل طراحی شده قرار گرفته است
خدمات مشتری
به منظور کمک به مشتری برای از سرگیری کارکرد عادی در اسرع وقت و اجتناب از هزینه معاینه دستگاه هایی که واقعاً آسیب ندیده اند، ما مشتاق هستیم تا در عیب یابی از راه دور به شما کمک کنیم و به دنبال هر راه ممکن برای تعمیر دستگاه بدون صرف زمان و هزینه های غیر ضروری هستیم. بازگرداندن دستگاه برای تعمیر
اگر سوالی دارید یا می خواهید برای چیز دیگری با ما تماس بگیرید، لطفا با ما تماس بگیرید و ما خوشحال خواهیم شد که به هر سوال یا نگرانی شما پاسخ دهیم.
با خدمات مشتری پویا می توانید از طریق آدرس زیر تماس بگیرید:
T: 67107702 21 +86
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com